domizna.de | lausitzer Produkte, sorbische Produkte, KRABAT-Produkte, ost-sächsische Produkte, regionale Produkte, Sorben, Serbja, Wenden, Łužica, radyserb
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Gegenstand

Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für Verträge die über den Webshop domizna.de geschlossen werden zwischen:
  1. radyserb net solutions, André Bulang, Bleichweg 6, 01920 Miltitz (Anbieter)
  2. und dem Nutzer des Webshops (Kunden).
Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung

2. Bezeichnung des Webshops

Der Webshop trägt folgende sprachabhängigen handelsrechtlichen Bezeichnungen:

  • domizna.de - Lausitzer Produkte (deutsche Bezeichnung)
  • domizna.de - Łužiske produkty (sorbische Bezeichnung)
  • domizna.de - Lusatian products (englische Bezeichnung)

Im vertragsrechtlichen Verkehr darf auch die Kurzform domizna.de verwendet werden.

3. Kontaktpunkte

Für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit Produkten oder Lieferungen, stellt der Anbieter folgende Kontaktpunkte zur Verfügung:

radyserb net solutions
André Bulang
Bleichweg 6
D-01920 Miltitz

Telefon: +49 35796 88633 (Montag bis Donnerstag, von 18 - bis 20 Uhr)
Telefax: +49 35796 98258

E-Mail: mail@domizna.de
Internet: http://www.domizna.de

4. Produktauswahl

Der Kunde hat im Webshop des Anbieters die Möglichkeit, Produkte auszuwählen und zu bestellen.

Für jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Beschreibung auf der jeweiligen Produktseite. Die abgebildeten Produkte und Warenzeichen sind Eigentum des jeweiligen Herstellers und dienen lediglich zur Kenntlichmachung der einzelnen Produkte.

Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte im Webshop anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.

Vor Versendung der Bestellung ermöglicht der Webshop dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

5. Preise

Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie im Webshop dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz des Anbieters und ohne Kosten für Verpackung und Versand.

Unsere Leistungen unterliegen gem. § 19 UStG seit dem 01.01.07 nicht der Umsatzsteuerpflicht.

6. Vertragsschluss

Die Angebote auf domizna.de sind freibleibend. Damit ist domizna.de im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet.

Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem domizna.de, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag zwischen dem Nutzer und domizna.de wird geschlossen, wenn domizna.de die Bestellung annimmt. Dies geschieht durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail, von domizna.de an den Nutzer.

domizna.de ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.

7. Zahlungsbedingungen und Zahlungsweisen

Der Anbieter stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Folgende Zahlungsweisen stehen zur Verfügung:

  1. Vorkasse
Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Es besteht für den Kunden dann die besondere Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Bezahlung durch Senden von Bargeld ist leider nicht möglich. Eine Haftung bei Verlust wird ausgeschlossen.

8. Bankverbindung

Zahlungen gehen zu Gunsten dieses Kontos:

Kontoinhaber: André Bulang
Kontonummer: 931 405 900
Bankleitzahl: 860 100 90
Bankname: Postbank Leipzig
IBAN: DE54860100900931405900
BIC: PBNKDEFF

9. Versandkosten

9.1 Downloadbare Produkte

Für downloadbare Produkte fallen keine Versandkosten an.

9.2 Nicht downloadbare Produkte

Bei der Bestellung von nicht downloadbaren Produkte errechnen sich die Versandkosten aus der Lieferzone sowie dem Gewicht der Ware unseres Partners DHL (http://www.dhl.de).

Gewicht Deutschland
[EUR]
Zone 1
[EUR])
Zone 2
[EUR]
Zone 3
[EUR]
Zone 4
EUR]
0 - 2 kg
max. 60 x 30 x 15cm
3,90 8,60 8,60 13,90 13,90
2 - 5 kg
max. 120 x 60 x 60cm
6,90 17,00 30,00 35,00 40,00
5 - 10 kg
max. 120 x 60 x 60cm
6,90 21,00 35,00 45,00 55,00
10 - 20 kg
max. 120 x 60 x 60cm
9,90 32,00 45,00 65,00 85,00
20 - 30 kg
max. 120 x 60 x 60cm
13,90  41,00 -
-
-

Zone 1 - Europa:
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (Nordteil)

Zone 2 - Rest-Europa:
Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern (türk. Teil)

Zone 3 - Welt:
Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate

Zone 4 - Rest-Welt:
Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.

10. Rücksendung und Widerrufsrecht

10.1 Widerufsbelehrung

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Empfang der gelieferten Waren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Wideruf oder die Rücksendung hat an die im Punkt 3 genannten Adresse zu erfolgen.

10.2 Erlöschen des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B. durch Download etc.).

10.3 Widerufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.

Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er dem Anbieter insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er alles unterlässt, was den Waren beeinträchtigt.

Wenn die Artikel vor der Rücksendung benutzt wurden, ist der Anbieter berechtigt, den dadurch entstehenden Wertverlust in gesetzlicher Höhe in Abzug zu bringen. Dies kann vermieden werden, indem die Ware ungebraucht und originalverpackt zurückgesendet wird.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Ein uneingeschränktes Rückgaberecht i.S.v. § 361 b BGB wird nicht vereinbart.

10.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde
  2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
  3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten

11. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter bietet eine Gewährleistung im gesetzlichen Rahmen ab Rechnungsdatum auf versteckte Fehler. Der Kundeist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber dem Anbieter mitzuteilen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.

Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Kundenverursacht wurden. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Kunden bleibt davon unberührt. Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

12. Informationspflichten

Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben im Kundenkonto des Webshops mitzuteilen.

Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stillegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.

Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Kunde gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.

13. Transportschäden

Der Kunde überprüft die Sendung unmittelbar nach dem Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Im Falle einer Beschädigung, reklamiert der Kunde unverzüglich die Sendung beim Zusteller. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, treten Ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur an uns ab, und wir sorgen für Ersatz oder Kostenerstattung.

14. Änderungsvorbehalt

Die Ware wird im Webshop beispielhaft durch Bilder dargestellt. Die tatsächlich gelieferte Ware kann sich von den Abbildungen unterscheiden. Der Anbieter behält sich Änderungen, die der Weiterentwicklung und Verbesserung der Artikel dienen, sowie geringe Farbänderungen der Produkte vor. Der Anbieter ist berechtigt, die veränderte Version der Kaufsache zu liefern. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, hat der Anbieter das Recht, die Ware nicht zu liefern.

15. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.

16. Datenschutz

Die Bearbeitung des Auftrags benötigt Adresse, Telefonnummer und Angaben zur Rechnungserstellung und Lieferung des Nutzers. Selbstverständlich kann der Nutzer jederzeit unentgeltlich Auskunft über seine bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie diese auf sein Verlangen löschen oder berichtigen lassen. Ebenfalls können diese Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung von dem Nutzer gesperrt werden.

17. Anwendbares Recht/Gerichtsort

Sofern keine gesetzliche Regelung dem entgegenspricht, gilt für Kaufleute und Ausländer Kamenz Hof, für Privatpersonen deren zuständiges Gericht als Gerichtsort. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18. Höhere Gewalt

Für den Fall, dass der Anbieter die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit. Ist dem Anbieter die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag

19. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Der Anbieter und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

Die AGB besitzt die Versionsnummer 001, Stand: 01.08.2007

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